Problem med min dator!

vengeance Tjej, 30 år

236 forumsinlägg

Skrivet:
14 september 2013 kl. 15:18
vengeance Tjej, 30 år

Hej!

Jag behöver hjälp.
Jag har en Packard Bell, en dator i skärmen, som har lagt av.

När jag startar datorn så kommer det upp "windows felåterställning" där har jag två alternativ;
-starta startreperationen
-starta windows normalt

Trycker jag på startreperationen så får jag reda på att datorn inte kan identifiera felet. Jag kan gå in på avancerade systemåterställningar därifrån och får upp alternativen;
-startreperation
-systemåterställning
-återställing av systemavbildning
-windows minnesdiagnostik
-kommandotolk
-recovery mangement

Jag har provat göra en systemåterställning men det går inte igenom.

Trycker jag på starta windows normalt så startas datorn om och jag kommer till första sidan igen. Det händer även när jag försöker starta datorn i felsäkertläge.

Jag vet inte vad jag ska göra, om det är datorn det är fel på eller om det är ett virus. Finns det någonting jag kan göra hemifrån/själv eller borde jag lämna in den?
Tacksam för svar

netxis Kille, 36 år

3 forumsinlägg

Skrivet:
22 september 2013 kl. 13:37
netxis Kille, 36 år

Låter mest som att Windows är skadat och att du måste installera om den.
Om du har grejer på hårddisken som du vill spara så kan du sätta in hårddisken i en annan dator o för över bilder m.m på den datorns hårddisk.
Sen sätter du i hårddisken i din dator igen och formaterar hårddisken, alltså rensar den från allt :) Sedan är det bara att installera in windows.


Du måste vara inloggad för att skriva i forumet