ONOFF (hjälp med garanti)
Hej.
jag köpte min ps3 från **onoff** 25 dec 2010 och garanti gäller till 2013 dec 25
men du vet att onoff är konkurs i 11 juli 2011,,,,, och min playstation 3 är nu sönder ...vad ska jag göra? gäller garanti fortfarande....? var kan jag byta den ? går det att byta på expert ? snälla hjälp (=T^T=)
1000 tack :(
jag tror... man kan byta den på expert hmm.. det är vad de sa till mig i så fall... jag är osäker men de andra kanske kan hjälpa dig.
Hade för mig att man skulle höra av sig till Siba.
Men... är inte säker.
Look it up though.
http://nyhetsrum.pricerunner.se/onoff-i-konkurs-vad-hander-med-garanti-presentkort-och-avbetalningar/
Google är en tuff sida.
tack dude.... oh jag vet inte fortfarande vad ska jag göra... liksom har ju 2 år garanti kvar och om det bara typ gå bort så .... då har onoff liksom fuck me off... :( jag söker överallt på internet nu faktisk...
tror jag måste skickar det till sony... <-<
Citat från MBLAQ
tror jag måste skickar det till sony... <-<
Maila Sony. De flesta företag brukar skicka fraktsedel när det gäller garanti-ärenden, så att du slipper betala frakt (Western digital gjorde i alla fall det när min hårddisk pajade). Beskriv vad felet är osv. Det finns säkert någon garanti-/felanmälan-sak på deras hemsida.
Annars så stod det ju i länken ovan att Media Markt skulle hjälpa med garanti-frågor. Du kan ju kolla med olika kedjor i din närhet om de är villiga att hjälpa dig innan du kollar med sony.
Citat från Rassilon
Citat från MBLAQ
tror jag måste skickar det till sony... <-<
Maila Sony. De flesta företag brukar skicka fraktsedel när det gäller garanti-ärenden, så att du slipper betala frakt (Western digital gjorde i alla fall det när min hårddisk pajade). Beskriv vad felet är osv. Det finns säkert någon garanti-/felanmälan-sak på deras hemsida.
Annars så stod det ju i länken ovan att Media Markt skulle hjälpa med garanti-frågor. Du kan ju kolla med olika kedjor i din närhet om de är villiga att hjälpa dig innan du kollar med sony.
-------------------------------------------------------------------------
jag har garanti till 2013 aa fast det står på handbok att garanti från sony gäller bara 1år och det har ju gått 1år och1 månad på vad det gäller för sony produkte... så jag vet inte om jag kan fortfarande få hjälp från de ska kolla upp på mediamarkt om de kanske kan hjälpa (hoppas jag) annars oh... dags att betalar 2000kr+ för nya ps3 igen :( så sur jag blir nu...men tack i så fall (Y)
Citat från Jine
Bättre länkar gällande just detta: http://www.konsumentverket.se/Nyheter/Nyhetsarkiv/Nyhetsarkiv-2011/Onoff-i-konkurs--vad-galler-for-mig-som-kund/
http://www.affarsvarlden.se/hem/nyheter/article3217904.ece
Det som gäller är helt enkelt att du får vända dig till tillverkaren (Sony) och hävda att du vill att dom ska reparera/byta ut/ersätta produkten enligt Konsumentköplagen som vi har i Sverige. Den är giltig i 3år från inköpsdatum.
Det är dock HELT upp till dig att bevisa att felet är ett sk. ursprungligt fel från när varan köptes.
Så var beredd att argumentera för din rätt.
Dock finns det en hög med reparationsverkstäder för spelkonsoller, kika på t.ex. www.psxcare.com/ - det är dock du som får bekosta reparationen då.
Alternativt, köp en ny, PS3 är fan inte dyra idag.
jag har varit på expert idag och de sa att jag har såna *solid* garanti det kommer giller fortfarande till 2013 och då ta de hand om min playstation 3 nu :3 de kommer faktisk skickar den till sony på och fixa den åt mig.
Du måste vara inloggad för att skriva i forumet